Kommunikationstraining

Ein gutes Gespräch kann ein Geschenk sein, kann wie ein rettender Strohhalm wirken, kann neue Perspektiven eröffnen und Ordnung in chaotische Seelenzustände bringen. (Virginia Satir) 

Inhalte

• Berufliche Relevanz von Sprach- und Gesprächskompetenz
• Grundmerkmale der Kommunikation
• Das Vier-Seiten-Modell 
• Ich- und Du-Botschaften 
• Gesprächstechniken: Aktives Zuhören, Fragetechniken 
• Handlungskompetenz Sprache und Gespräch 
• Die heilsame Kraft der Worte - Positive Sprachmusterkopplungen 
• Wortarmut und Sprachlosigkeit  
• Fallbeispiele aus der Praxis, Übungen

Zielgruppe

• Mitarbeiter/innen im Gesundheitswesen 

Termin

• Inhouse-Fortbildung (Seminardauer nach Bedarf)

Abschluss 

• Teilnahmebestätigung